Professionnaliser l’activité de formateur indépendant à travers une démarche qualité

C1. Réaliser une veille dédiée à la qualité en matière de formation professionnelle (réglementations, métiers, handicap, innovation), en sélectionnant les sources de référence adaptées à son environnement professionnel et à ses cibles, afin de se tenir informé et anticiper les éventuels impacts sur son activité.

C2. Comparer les processus et les flux de travail de son activité de formateur indépendant, notamment au regard des référentiels et standards qualité de référence (ISO 9001, RNQ…), afin d’identifier les axes d’amélioration et mettre en place un plan d’action qualité.

C3. Élaborer un modèle organisationnel adapté à la dimension de la structure, intégrant les enjeux qualité sur la totalité de la chaîne de valeur de son activité de formateur indépendant (analyse des besoins, adaptation, identification d’un réseau de partenaires sur le champ du handicap, contractualisation, suivi, évaluation…), afin de disposer d’un cadre méthodologique de référence.

C4. Concevoir l’ensemble des supports à intégrer dans la démarche qualité de son activité de formateur indépendant (administratifs, pédagogiques, relations clients…) ainsi que du dispositif de suivi, afin de garantir la conformité de ses pratiques.

C5. Piloter le dispositif qualité de son activité de formateur indépendant, en assurant son suivi et son contrôle (réalisation des tâches, résultats obtenus, prise en compte des appréciations des parties prenantes), afin de pérenniser sa démarche qualité dans une logique d’amélioration continue.

La certification est accessible : par un parcours de formation continue.

Prérequis à la validation : Aucun prérequis supplémentaire n’est exigé au moment des épreuves.

Le jury de délivrance de la certification est composé de :

• Un représentant de l’organisme certificateur Personalis

• Un professionnel extérieur à Personalis, Président du jury

La certification repose sur une mise en situation professionnelle portant sur un projet d’intégration d’une démarche qualité dans la pratique professionnelle de formateur indépendant.

Cette mise en situation donne lieu : à la remise d’un rapport écrit, puis à une soutenance orale devant le jury.

Contenu attendu du rapport écrit

Le candidat doit :

• Présenter un état des lieux comparatif de ses processus et flux de travail au regard d’un référentiel qualité de son choix, et présenter ses axes d’amélioration au travers d’un plan d’action. (Compétence C2)

• Présenter un modèle organisationnel de son activité de formateur indépendant, couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur, répondant aux enjeux qualité et adapté à la dimension de sa structure. (Compétence C3)

• Constituer une base documentaire correspondant au modèle organisationnel proposé, et en lister les éléments dans un tableau de preuves permettant d’en garantir le suivi. (Compétence C4)

• Présenter le dispositif de pilotage de son activité de formateur indépendant en lien avec sa démarche qualité. (Compétence C5)

Soutenance orale

Le candidat soutient son projet de démarche qualité devant le jury.
Il est interrogé notamment sur :

• l’exploitation de sa veille opérationnelle en matière de formation professionnelle (Compétence C1).

L’inscription à la certification suit les étapes suivantes :

1. Demande du candidat via un formulaire en ligne.

2. Entretien de vérification des prérequis réalisé avec la responsable de la certification afin de confirmer l’adéquation du profil du candidat avec les attendus de la certification.

3. Analyse des besoins spécifiques éventuellement liés à une situation de handicap, afin d’identifier les aménagements nécessaires.

4. Confirmation d’inscription transmise par courrier électronique une fois le dossier validé.

Tout candidat en situation de handicap peut solliciter le référent handicap afin d’étudier les aménagements nécessaires pour lui permettre de se présenter à la certification dans des conditions adaptées.

Les aménagements peuvent porter sur :

• les modalités d’évaluation,

• les conditions matérielles,

• la mise à disposition d’aides humaines ou techniques,

• l’adaptation de la durée des épreuves,

• l’organisation logistique, lorsque cela est compatible avec les exigences de la certification.

La responsable de la certification analyse les besoins spécifiques du candidat et propose, lorsque cela est possible, des solutions d’aménagement. Les membres du jury sont informés des aménagements accordés afin de garantir l’équité de traitement entre les candidats.

La certification est délivrée lorsque toutes les compétences évaluées sont réputées acquises par le jury.

À l’issue de la délibération, les candidats sont informés le jour même de la décision du jury concernant l’obtention ou non de la certification.
La décision est également confirmée par courrier électronique sous 15 jours, précisant l’identité et la composition du jury ainsi que les modalités de recours.

Un parchemin attestant de l’obtention de la certification est établi et signé par la responsable de la certification.
Il est transmis au candidat admis par voie électronique avec accusé de réception, dans un délai de 15 jours maximum après la délibération. Une remise en main propre peut également être proposée.

Aucune épreuve de rattrapage n’est prévue.

La certification permet au formateur indépendant de structurer et de professionnaliser sa démarche qualité.
Elle contribue à :

• améliorer la conformité de ses pratiques,

• optimiser l’organisation et les processus liés à son activité,

• renforcer la qualité de ses prestations,

• accroître la reconnaissance professionnelle de son activité sur le marché de la formation.

Cette certification s’inscrit dans une logique d’amélioration continue et peut accompagner le développement ou l’évolution de l’activité de formateur indépendant.

Il n’existe aucune équivalence, ni passerelle pour cette certification.
Aucun autre diplôme, titre ou certification ne permet une validation automatique ou partielle de cette certification.

Cette certification est enregistrée au Répertoire Spécifique sous le code RS7387, pour une durée de validité courant jusqu’au 27 novembre 2027.

Intitulé officiel :
Professionnaliser l’activité de formateur indépendant à travers une démarche qualité

Codes de la certification :

• NSF : 333

• Formacodes : 44586 – 44517 – 31418

La certification est publiée sur le site de France compétences où figurent l’ensemble des informations officielles la concernant.

PERSONALIS
SIRET : 878 564 509 00031
Personalis est l’organisme certificateur officiel habilité à délivrer la certification « Professionnaliser l’activité de formateur indépendant à travers une démarche qualité » (RS7387).
Il est responsable :

• de l’organisation des évaluations,

• de la composition et de l’habilitation du jury,

• de la délivrance de la certification,

• du respect des exigences réglementaires liées au Répertoire Spécifique.